Нет времени читать?
Задайте вопрос нашему специалисту БЕСПЛАТНО
Что такое сертификат ИСО 9001?
Сертификат, речь о котором пойдет в нашей статье - это документ, подтверждающий, что компания соответствует требованиям ISO 9001. Такие стандарты - это гарантия надежности предприятия, своего рода паспорт фирмы, позволяющий ей работать на рынке.
В русскоязычной среде применяется как вариант написания ISO, так и ИСО, что является в данном случае двумя взаимозаменяемыми понятиями. С помощью ИСО 9001 регулируются и оцениваются СМК, то есть системы менеджмента качества.
СМК - это один из стилей управления компанией, при которой целью является улучшение качества производимого товара или оказываемой услуги. Это регулируется определенным стандартом, который и называется ISO 9001.
Внедрение системы менеджмента качества может понадобиться, если:
- товар экспортируется за границу;
- к бизнесу привлекаются инвесторы;
- предприятие вступает СРО;
- условием заключения крупного контракта требует внедренной СМК;
- сфера деятельности компании связана с фармацевтикой, строительством, а также пищевой или оборонной промышленностью.
Понятие ISO является международным, то есть такие сертификаты могут применяться в разных странах, в том числе и в России. Некоторые из государств установили получение данного документа как обязательное. В Российской Федерации существует аналог ISO, применяемый только внутри страны и носящий название ГОСТ Р ИСО.
Несмотря на то, что оформление данного сертификата является условно добровольным, его популярность в бизнесе растет. Наличие такого документа дает компании определенные преимущества, например, возможность более быстрого развития и получения высокооплачиваемых заказов.
Более подробно о том, что же из себя представляет сертификат ИСО
Преимущества наличия сертификата
Наличие сертификата ISO 9001 дает компании возможность:
- работать с зарубежными рынками, так как в некоторых случаях экспорт без такого сертификата запрещен;
- увеличить количество госзаказов;
- привлечь инвесторов;
- получить возможность сотрудничать с крупными корпорациями;
- подсветить и, соответственно, снизить риски в деятельности фирмы;
- уменьшить процент бракованной продукции, а значит увеличить производительность фирмы;
- оптимизировать рекламу товара и, тем самым, продвигать продукцию успешнее;
- увеличить конкурентоспособность компании и завоевать любовь клиентов;
- повысить статус и авторитет на российском рынке, а также расширить регион работы;
- использовать интегрированные системы управления компанией;
- улучшить коммуникацию между отделами, усовершенствовать систему управления компанией.
Позвоните нам!
Подробная консультация эксперта - БЕСПЛАТНО
Когда и для чего требуется проверка подлинности сертификата ISO 9001
В каких же случаях могут проверить ISO 9001? Такое происходит при следующих событиях:
- если возникло подозрение о том, что документ подделали;
- при проведении проверки аудиторами;
- при подачи документов на тендер.
Что должен содержать документ?
Сертификат ИСО не имеет единого бланка или правил защиты (речь о водяных знаках, голограммах и др.), некоторые отличия есть у каждой из систем сертификации. Однако, в документах всегда указаны:
- дата выдачи и окончания срока действия;
- серийный номер;
- данные (адрес, название, ОГРН и ИНН) собственника;
- стандарт ИСО, которому соответствует документ, это может быть как ИСО 9001, так и 14001, 22000 или 45001;
- название системы добровольной сертификации (компании, которая выдала бумагу);
- перечень работ и услуг, сертифицируемые данным документом;
- наименование, адрес и телефон органа, выдавшего документ;
- печать при наличии;
- данные (ФИО) и подпись руководителя и председателя комиссии органа, выдавшего документ.
Варианты проверки подлинности
В электронном реестре органа сертификации
Подделка документов, к сожалению, не редкость в наше время. Не останавливает нарушителей и уголовная ответственность. Помимо полной подделки, мошенники, в некоторых случаях, используют официальный бланк сертификата и оригинальные печати (наличие штампа на документе не является обязательным). Но такой документ может быть не внесен в реестр. Соответственно, произвести проверку можно как раз через запрос в орган, выдающий такие сертификаты, например, онлайн.
В Российской Федерации отсутствует единый реестр, в котором были бы собраны все прошедшие сертифицирование ISO компании. Существует несколько систем добровольной сертификации (СДС), у каждой из которых есть свой внутренний реестр, который может быть как общедоступным, так и закрытым. В первом случае найти данные можно на сайте, во втором потребуется направить запрос в саму организацию, выдавшую документ.
Например, возможность посмотреть информацию в открытом доступе есть на сайте SGS.ru (компании, проводящей сертификацию). Для этого перейдите в раздел "Каталог сертифицированных клиентов" и запросите данные, указав номер документа или название предприятия-владельца.
Запрос напрямую к руководству организации
Если у компании, выдавшей сертификат, отсутствует открытая форма получения данных на сайте, всегда есть возможность обратиться к СДС через официальный запрос. Как именно, можно получить подтверждение из базы данных, лучше узнать напрямую у СДС. Мы рекомендуем запрашивать его в письменном виде (например, на электронную почту), чтобы всё это было не “на словах”, а задокументировано. Идеальным вариантом будет официальное письмо с присвоением входящего номера.
Дополнительные способы проверки
Итак, наличие сертификата во внутреннем реестре компании проверено. Но как же убедиться, что компания, выдающая документ, делает это законно, а не просто печатает его на принтере? На сайте Росстандарта есть реестр СДС. Получить данные о фирме может как бизнесмен на этапе выбора системы добровольной сертификации, так и третье лицо. Например, это может пригодиться для того, чтобы убедить в надежности партнера.
Для этого:
- Сначала оформляется запрос на сайт Росстандарта, где собраны все зарегистрированные системы добровольной сертификации.
- Далее необходимо обратиться к разделам "Деятельность"-"Подтверждение соответствия"-"Добровольное подтверждение соответствия"-"Единый реестр зарегистрированных систем добровольной сертификации".
- Найти нужную СДС можно не только по ее номеру, но и по названию, адресу регистрации или номера стандарта ИСО.
Также при выборе СДС следует изучить ее историю и понять, давно ли она работает и есть ли риски закрытия. Такая ситуация вызовет аннулирование сертификата, даже если он был получен легальным путем.
Добросовестные и серьезные организации часто публикуют на своем официальном сайте списки значимых клиентов, наград, премий, допусков СРО и прочую информацию, помогающую убедиться в их надежности.
Не старайтесь выбирать компанию только по принципу самой низкой стоимости, ведь если она сильно отличается от среднерыночной в меньшую сторону, это может говорить о том, что выданные ими сертификаты поддельные.
Позвоните нам!
Подробная консультация эксперта - БЕСПЛАТНО
Остались вопросы? Позвоните нам!
Подробная консультация эксперта - БЕСПЛАТНО
СтройЮрист - компания федерального уровня
